Cuando un split Daikin detecta un fallo, se para y la luz de funcionamiento de la unidad interior empieza a parpadear. Ese parpadeo no dice qué pasa, pero el equipo guarda un código de dos caracteres que se puede leer con el propio mando. Saber leerlo le ahorra tiempo: unos códigos se resuelven con un reinicio o limpiando filtros, y otros indican que hace falta un técnico sí o sí.
Todo lo que sigue sale de la documentación oficial de Daikin, principalmente la guía de referencia del usuario de las unidades FTXM-R (Perfera) y la tabla de autodiagnóstico que Daikin publica para sus equipos domésticos. El significado exacto puede cambiar ligeramente según la gama y el año del equipo, así que tómelo como guía y contraste con el manual de su modelo.
Cómo ver el código de error en el mando
En la mayoría de mandos de infrarrojos Daikin (serie ARC) el procedimiento es este:
- Apunte el mando a la unidad interior y mantenga pulsado el botón de cancelar temporizador (TIMER CANCEL) unos cinco segundos. En la pantalla parpadea «00».
- Pulse ese mismo botón de una en una, despacio. El mando irá mostrando códigos distintos.
- Cuando la unidad emita un pitido largo y continuo, el código que aparece en pantalla es el de la avería. Un pitido corto, o dos seguidos, significa que ese no es.
- Para salir, mantenga pulsado otra vez cinco segundos. Si no toca nada durante un minuto, el mando vuelve solo a la pantalla normal.
Algunos mandos más antiguos usan otra combinación de botones. Si el suyo no responde así, el manual de su mando lo indica. Apunte el código antes de llamar a nadie: es lo primero que le va a pedir el técnico.
Qué puede hacer usted antes de llamar
Daikin indica en sus manuales unas pocas comprobaciones que el usuario puede hacer sin riesgo:
- Cortar la alimentación y volver a darla: baje el diferencial del aire acondicionado, espere un par de minutos y vuelva a subirlo. Tras un corte o un pico de tensión, el equipo puede tardar unos tres minutos en volver a arrancar.
- Revisar que nada tapa la entrada o la salida de aire, tanto en la unidad interior como en la exterior.
- Limpiar los filtros con el equipo apagado y desconectado. Daikin recomienda hacerlo cada dos semanas en la guía de las Perfera.
- Comprobar las pilas del mando y que no haya un temporizador programado.
Si huele a quemado o salta el diferencial una y otra vez, no siga probando: deje el equipo desconectado. Y no abra la unidad. El propio fabricante indica que la reparación la debe hacer un técnico cualificado y que el código de error lo reinicia el instalador una vez entendida la causa.
Los códigos más habituales y qué significan
| Código | Qué dice Daikin | Qué suele haber detrás |
|---|---|---|
| 00 | Normal | No hay error guardado. |
| U0 | Falta de refrigerante | Una fuga en el circuito. Hay que localizarla y repararla antes de recargar gas. |
| U2 | Detección de sobretensión / caída de tensión | Problema en la alimentación eléctrica, cortes momentáneos o tensión inestable. |
| U4 | Error de transmisión entre la unidad interior y la exterior | Las dos unidades no se comunican: la exterior sin corriente, un cable de interconexión dañado o mal conectado, o una placa averiada. |
| UA | Fallo de combinación entre unidad interior y exterior | Equipos que no son compatibles entre sí o una placa que no corresponde. Típico tras cambiar una de las dos unidades. |
| A1 | Anomalía de la placa de la unidad interior | Fallo de la electrónica interior. |
| A3 | Anomalía del control del nivel de drenaje | Desagüe obstruido o bomba de condensados averiada. Aparece en equipos con bomba, no en todos los de pared. |
| A5 | Protección contra congelación o alta presión | Muy a menudo, filtros sucios que dejan pasar poco aire. Empiece limpiándolos. |
| A6 | Anomalía del motor del ventilador interior | El ventilador no gira bien: motor, conexión o algo que lo frena. |
| C4 | Anomalía del sensor de temperatura del intercambiador interior | Sonda averiada o mal conectada. |
| C9 | Anomalía del sensor de temperatura ambiente | Sonda de temperatura de la habitación averiada. |
| EA | Anomalía de la válvula de 4 vías | Fallo al cambiar entre frío y calor. |
| E1 | Anomalía de la placa de la unidad exterior | Fallo de la electrónica exterior. |
| E5 | Sobrecarga del compresor | El compresor trabaja forzado: falta de gas, suciedad en la unidad exterior o mala ventilación de esta. |
| E6 | Bloqueo del compresor | El compresor no arranca. Requiere diagnóstico. |
| E7 | Bloqueo del ventilador de la unidad exterior | El ventilador exterior no gira: obstáculo, motor o conexión. |
| F3 | Control de temperatura de la tubería de descarga | El gas sale demasiado caliente del compresor. Suele ir ligado a falta de refrigerante. |
| H6 | Anomalía del sensor de posición | Fallo al detectar la posición del compresor al arrancar. |
| H9 | Anomalía del sensor de temperatura exterior | Sonda exterior averiada. |
| L4 | Aumento de temperatura de la aleta del radiador | La electrónica exterior se calienta de más; a veces por mala ventilación de la unidad. |
| L5 | Sobreintensidad instantánea del inverter | Problema en el compresor o en la placa del inverter. |
Los códigos que empiezan por U suelen tener que ver con el gas o con la comunicación y la alimentación; los A y C, con la unidad interior; los E, F, H, J, L y P, casi siempre con la unidad exterior.
Cuáles puede intentar resolver usted y cuáles no
Merece la pena probar antes de llamar con A5 (limpie filtros y deje la unidad apagada un rato), U2 (reinicio desde el diferencial y, si se repite, revisar la instalación eléctrica de la vivienda), E7 y L4 (compruebe que nada obstruye la unidad exterior: hojas, una lona, cajas apiladas).
Necesitan técnico desde el primer momento U0 y F3 (gas), E6, H6 y L5 (compresor e inverter), los fallos de placa A1 y E1, y cualquier código que vuelva a aparecer después de un reinicio.
Una advertencia sobre lo que circula por internet: hay tablas que traducen un número de parpadeos de la luz a un código concreto. Daikin no documenta esa equivalencia para sus splits de pared, así que no se fíe de ellas. El código fiable es el que muestra el mando.
¿Y si el código no está en la lista?
Daikin tiene más códigos que los de esta tabla y algunos cambian de matiz según la gama (el E7, por ejemplo, se describe de forma algo distinta en los manuales de gamas antiguas y actuales). La lista completa está en el manual de servicio de cada modelo, que es el documento con el que trabajamos los instaladores. Si su código no aparece aquí, apúntelo junto con el modelo de la unidad interior y exterior: viene en la etiqueta lateral de cada una.
Le ayudamos a leerlo
Somos instaladores oficiales Daikin en Madrid desde 2001. Si su equipo muestra un código de error, mándenos el código y el modelo y le decimos qué apunta antes de ir. Tiene más información en nuestra página de reparación de aire acondicionado Daikin en Madrid, y si el problema es que el equipo funciona pero no enfría, en por qué el aire acondicionado no enfría. También puede escribirnos aquí.